益能购用户协议
特别提示：
欢迎贵方使用益能购服务！
贵方在使用益能购提供的各项服务之前，请贵方务必审慎阅读、充分理解本协议
各条款内容，特别是以粗体标注的部分，包括但不限于免除或者限制责任的条款。
贵方一旦在本平台注册，即视为贵方已了解并完全同意本用户协议各项内容，包
括益能购对用户协议随时所做的任何修改，并成为益能购用户。
一、 定义
1.1 益能购或益能购平台或本平台：指包括益能购交易撮合平台（http://www.starrypower.cn）
等网站及客户端。
1.2 万益能源：益能购平台经营者的名称，指四川万益能源科技有限公司。
1.3 益 能 购 平 台 服 务 ： 万 益 能 源 基 于 互 联 网 ， 以 包 含 益 能 购 平 台 网 站 、
客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向贵方提供的各
项服务。
1.4 用电企业：具备当地电力市场化交易资格，能够参与该地区电力市场化购电的企业；
1.5 售电公司：具备当地电力市场化交易资格，符合《售电公司准入与退出管理办法》（发
改经体[2016]2120 号）要求，能够开展该地区电力市场化购售电业务的企业；
1.6 发电企业：具备当地电力市场化交易资格，能够参与该地区电力市场化交易的发电侧
企业。
二、 服务条款的确认及接受
2.1 益能购平台各项电子服务的所有权和运营权归属于“四川万益能源科技有限公司”
所有，本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。当贵方
勾选“同意”按钮时即视为贵方已仔细阅读并同意接受本协议所有服务条款，在贵方
完成全部注册程序时，本协议在贵方与本平台间成立并发生法律效力，同时贵方成为
益能购平台正式用户。
2.2 根据国家法律法规变化及本平台运营需要，益能购有权对本协议条款及相关规则不时
地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关
内容，贵方应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。贵方
知悉并确认，如贵方不同意更新后的内容，应立即停止使用本平台；如贵方继续使用
本平台，即视为知悉变动内容并同意接受。
三、 用户账号
3.1 经本平台注册系统完成注册程序并通过企业认证后即成为认证用户，贵方可以获得益
能购用户所应享有的一切权限。益能购有权对该等权限设计进行变更。
3.2 贵方只能按照注册要求使用真实信息注册。贵方有义务保证密码和账号的安全，如利
用该密码和账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，将由贵方自行承担全部责
任，本平台不承担任何责任。因贵方主动泄露或因贵方遭受他人攻击、诈骗等行为导
致的损失及后果，本平台并不承担责任，贵方应通过司法、行政等救济途径向侵权行
为人追偿。
3.3 除益能购存在过错外，贵方应对贵方账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签
署各类协议、发布信息、购买商品及服务以及披露信息等）负责。如贵方发现账号遭
到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改账号密码并妥善保管，如有必
要，请通知本平台。
3.4 贵方可联系平台申请账号注销业务，注销用户账户后，贵方将无法再使用原账户进行
登录，也无法找回贵方原账户中及与账户相关的全部信息和内容；注销贵方的用户账
户并不代表用户账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
四、 服务内容
4.1 贵方完成注册并通过企业认证后，贵方有权享受益能购平台提供的服务，益能购平台
服务具体内容由益能购平台根据实际情况提供。
4.2 除非本协议另有其它明示规定，益能购所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本
服协议之规范。
4.3 贵方在使用本平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等
（以下统称为“单独协议”），贵方在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；
贵方使用前述特定服务，即视为贵方已阅读并同意接受相关单独协议。
4.4 本平台运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供服务。使用本平台，贵
方必须：
4.4.1自行配备上网的所需设备，包括电脑、个人手机、平板电脑、调制解调器、路由
器等；
4.4.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；
4.4.3 选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于 iOS、Android、iPad、
Windows Phone 等多个益能购发布的应用版本。
4.5 基于本平台所提供的网络服务的重要性，贵方确认并同意：
4.5.1 提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及
时更新；
4.5.2 如果贵方提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，贵方需承担
因此引起的相应责任及后果，并且益能购保留终止贵方使用本平台各项服务
的权利。
4.6 免责声明
因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，益能购无需为此承担任何责任：
4.6.1 需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，
益能购保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分
的权利；
4.6.2 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
4.6.3 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4.6.4 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、
通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，益能购将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
4.7 终止服务
贵方同意益能购基于其自行之考虑，益能购认为贵方已经违反本服务协议的文字及精神，
终止贵方的密码、账号或益能购平台服务之使用（或服务之任何部分），并将贵方在益
能购平台服务内任何内容加以移除并删除。贵方同意依本用户协议任何规定提供之服务，
无需进行事先通知即可中断或终止，贵方承认并同意，益能购可立即关闭或删除贵方的
账号及贵方账号中所有相关信息及文件，及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外，
贵方同意若本服务之使用被中断或终止或贵方的账号及相关信息和文件被关闭或删除，
益能购对贵方或任何第三人均不承担任何责任。
五、 用户信息保护及授权
5.1 贵方知悉并同意，为方便贵方使用本平台相关服务，本平台将收集、存储、使用、披
露和保护贵方提供的包括个人信息在内的信息，包括但不限于贵方的企业名称、营业
执照、所在地区、姓名、手机号、电子邮箱、分月计划电量数据等。除法律法规规定
的情形外，未经贵方的许可益能购不会向第三方公开、透露贵方的个人信息。益能购
对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。
5.2 贵方知悉并确认，贵方在注册账号或使用本平台的过程中，需要提供真实的身份信息，
益能购将根据国家法律法规相关要求，进行基于营业执照对企业的真实身份信息认证。
若贵方提供的信息不真实、不完整，则无法使用本平台或在使用过程中受到限制，同
时，由此产生的不利后果，由贵方自行承担。
5.3 贵方充分理解并同意：
5.3.1 为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内益能购有权向
上述行政、司法机关提供贵方在使用本平台时所储存的相关信息，包括但不
限于贵方的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、
见证等；
5.3.2 益能购依法保障贵方在安装或使用过程中的知情权和选择权，在贵方使用本
平台服务过程中，涉及贵方设备自带功能的服务会提前征得贵方同意，贵方
一经确认，益能购有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用
摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能；
5.3.3 益能购有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本平台及
服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分
配数据最大存储空间等；
5.3.4 益能购可能会与第三方合作向贵方提供相关的网络服务，在此情况下，如该
第三方同意承担与本平台同等的保护隐私的责任，则益能购有权将贵方的注
册信息等提供给该第三方；
5.3.5 在不透露单个用户隐私信息的前提下，益能购有权对整个用户数据库进行分
析并对用户数据库进行商业上的利用。
5.4 对于贵方提供、发布及在使用益能购平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、
视频、音频等非个人信息，在法律规定的保护期限内贵方免费授予万益能源及其关联
公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第
三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。贵方同意万益能源及其关联公司存储、使用、
复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发贵方的非个人信息或制作其派生作品，
并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
六、 用户行为规范
6.1 本协议依据国家相关法律法规规章制定，贵方同意严格遵守以下义务：
6.1.1 不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动
颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的
言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
6.1.2 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
6.1.3 不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
6.1.4 不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统；
6.1.5 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓
性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
6.1.6 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
6.1.7 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
6.1.8 不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法
权利的内容；
6.1.9 不得发布存在可能破坏、篡改、删除、影响本平台任何系统正常运行或未经
授权秘密获取本平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶
意软件、程序代码的内容；
6.1.10 其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关本平台协议、规则的规定不适
合在本平台上发布的。
6.2 贵方须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，贵方若在本平台上散布和传播反动、
色情或其它违反国家法律的信息，本平台的系统记录有可能作为贵方违反法律的证据。
6.3 如贵方违反以上规则造成益能购、万益能源及/或其关联公司被第三方索赔的，贵方须
全额补偿益能购一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合
理费用)；益能购有权要求贵方改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于暂停或
终止贵方使用平台服务的权利)以减轻影响，贵方已缴纳的费用（如有）将不予退还。
6.4 如贵方向万益能源及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳
务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为贵方存在商业贿赂行为。
发生上述情形的，益能购可立即终止与贵方的所有合作并向贵方收取违约金及/或赔偿
金，该等金额以益能购因贵方的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
七、 软件使用规范
7.1 关于软件的获取与更新：
7.1.1 益能购目前提供网站平台及微信小程序供贵方使用：贵方可通过登录
www.starrypower.cn 访问网站平台；也可通过微信平台搜索益能购小程序或扫
描益能购小程序二维码进入益能购小程序。
7.1.2 未来益能购其他移动客户端软件上线后，贵方可以直接从前述访问方式获取
客户端软件，也可以从得到益能购授权的第三方获取，如果贵方从未经益能
购授权的第三方获取客户端软件或与之名称相同的安装程序，益能购无法保
证该软件能够正常使用，并对因此给贵方造成的损失不予负责；
7.1.3 为了改善用户体验、完善服务内容，益能购将不断努力开发新的服务，并为
贵方不时提供软件更新，本平台新版本软件发布后，旧版本的软件可能无法
使用，益能购不保证旧版本平台继续可用及相应的客户服务，请贵方随时核
对并下载最新版本。
7.2 除非法律允许或益能购书面许可，贵方使用本平台过程中不得从事下列行为：
7.2.1 删除本平台及其副本上关于著作权的信息；
7.2.2 对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本
平台的源代码；
7.2.3 对益能购拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、
转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
7.2.4 对本平台或者本平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过
程中客户端与服务器端的交互数据，以及本平台运行所必需的系统数据，进
行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不
限于使用插件、外挂或非经益能购授权的第三方工具/服务接入本平台和相关
系统；
7.2.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或
运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论
这些行为是否为商业目的；
7.2.6 通过非益能购开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用益
能购软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
7.2.7 自行或者授权他人、第三方软件对本平台及其组件、模块、数据进行干扰。
八、 有限责任
8.1 因下列状况导致贵方无法使用平台服务时，我们不承担除法律有明确规定外的责任。
（1） 平台系统停机维护或升级；
（2） 平台所依赖的电信设备出现故障；
（3） 因台风、地震、海啸、洪水、雷电、停电、战争、罢工或政府行为、政策调整
等不可抗力原因；
（4） 贵方的设备软件、系统、硬件和通信线路、供电线路出现故障；
（5） 用户操作不当或通过非平台授权或认可的方式使用平台服务；
（6） 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通
讯故障、第三方服务瑕疵或政府行为等原因；
（7） 其他不可归因于我们的原因。
8.2 我们仅向贵方提供平台技术服务，我们并非交易的参与方，不对任何口头、书面陈述或
者线上信息的真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何责任。如贵方
因在线交易产生纠纷的，均由贵方以自己的名义独立承担所有的法律责任。
九、 违约责任
9.1 如果益能购发现或收到他人举报投诉贵方违反本协议约定的，益能购有权不经通知随
时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限
制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
9.2 益能购有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律
行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，贵方应独自承担由此而产生
的一切法律责任。
9.3 贵方理解并同意，因贵方违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张
的任何索赔、要求或损失，贵方应当独立承担责任；益能购因此遭受损失的，贵方也
应当一并赔偿。
9.4 贵方理解并同意，本平台仅提供技术服务平台以便用户之间达成在线购售电活动相关
的交易，本平台并非交易的参与方，不对用户或用电企业的任何口头、书面陈述或者
向上传的线上信息做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何责任。如因在线购售电
交易产生纠纷的，均由用户以自己的名义独立承担所有的法律责任。
9.5 除非另有明确的书面说明,益能购不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、
材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华
人民共和国法律另有规定的以外）。
十、 所有权及知识产权
10.1 贵方一旦接受本协议，即表明贵方主动将贵方在任何时间段在本平台发表的任何形式
的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产
性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括但不限于：复制权、发行权、出
租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译
权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转
让给万益能源所有，并且贵方同意万益能源有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
10.2 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条（条文序号依照 2010 年修
订版《著作权法》确定）及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力
及于贵方在益能购平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成
于本协议订立前还是本协议订立后。
10.3 贵方同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本平台的信息，以任何形式
发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。
10.4 除法律另有强制性规定外，未经益能购明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任
何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的
信息内容，否则，益能购有权追究其法律责任。
10.5 本平台所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、
数字下载、数据编辑和软件），均是万益能源或其内容提供者的财产，受中国和国际
版权法的保护。本平台上所有内容的汇编是万益能源的排他财产，受中国和国际版权
法的保护。本平台上所有软件都是万益能源或其关联公司或其软件供应商的财产，受
中国和国际版权法的保护。
十一、 通知
11.1 有效联系方式
11.1.1 贵方在注册成为益能购平台用户，并接受益能购平台服务时，贵方应该向益
能购提供真实有效的联系方式（包括贵方的电子邮件地址、联系电话等），
对于联系方式发生变更的，贵方有义务及时更新有关信息，并保持可被联系
的状态。
11.1.2 益能购将向贵方的上述联系方式的其中之一或其中若干向贵方送达各类通
知，而此类通知的内容可能对贵方的权利义务产生重大的有利或不利影响，
请贵方务必及时关注。
11.1.3 贵方有权通过贵方注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取贵方感兴趣的
商品广告信息、促销优惠等商业性信息；贵方如果不愿意接收此类信息，贵
方可通知平台后进行退订。
11.2 通知的送达
11.2.1 益能购通过上述联系方式向贵方发出通知，其中以电子的方式发出的书面通
知，包括但不限于在益能购平台公告，向贵方提供的联系电话发送手机短信，
向贵方提供的电子邮件地址发送电子邮件，向贵方的账号发送系统消息以及
站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照
提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
11.2.2 对于在益能购平台上因交易活动引起的任何纠纷，贵方同意司法机关（包括
但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方
式向贵方送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。贵方指定接收法律文书
的手机号码、电子邮箱等联系方式为贵方在益能购平台注册、更新时提供的
手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视
为送达。贵方指定的邮寄地址为贵方的法定联系地址或贵方提供的有效联系
地址。
11.2.3 贵方同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向贵方达法律文书，司法
机关采取多种方式向贵方送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送
达的为准。
11.2.4 贵方同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括
但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。贵方应当保证所提供的
联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，
或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由贵
方自行承担由此可能产生的法律后果。
十二、 协议的终止
12.1 贵方有权通过以下任一方式终止本协议：
12.1.1 贵方向益能购平台申请注销贵方账户，平台确认申请后完成注销操作的；
12.1.2 变更事项生效前，贵方停止使用并明示不愿接受变更事项的；
12.1.3 贵方明示不愿继续使用益能购平台服务，且符合益能购平台终止条件的。
12.2 出现以下情况时，益能购可以本协议第十一条的所列的方式通知贵方终止本协议：
12.2.1 贵方违反本协议约定，益能购依据违约条款终止本协议的；
12.2.2 贵方盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、
采取不正当手段谋利等行为，益能购依据益能购平台规则对贵方的账户予以
查封的；
12.2.3 除上述情形外，因贵方多次违反益能购平台规则相关规定且情节严重，益能
购依据益能购平台规则对贵方的账户予以查封的；
12.2.4 贵方的账户被益能购依据本协议注销的；
12.2.5 贵方在益能购平台有欺诈、发布或销售违规商品、侵犯他人合法权益或其他
严重违法违约行为的；
12.2.6 其它应当终止服务的情况。
12.3 除上述原因外，我们可以根据风险及自身业务运营情况需要终止向贵方提供某些
服务，届时公司将会视情况公告或告知。鉴于这属于正常商业决策行为，如因此
导致贵方无法使用平台服务或服务受到限制的，贵方理解我们无须对此承担责任。
12.4 协议终止后的处理
12.4.1 本协议终止后，除法律有明确规定外，益能购无义务向贵方或贵方指定的第
三方披露贵方账户中的任何信息。
12.4.2 本协议终止后，益能购仍享有下列权利：（1）继续保存贵方留存于益能购
平台的本协议第五条所列的各类信息；（2）对于贵方过往的违约行为，益
能购仍可依据本协议向贵方追究违约责任。
12.4.3 本协议终止后，对于贵方在本协议存续期间产生的交易订单，贵方应当就该
等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失
或增加的任何费用。
十三、 法律管辖适用及其他
13.1 本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行及争议的解决均应适用中国法
律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。如双方就本协议内容或其执
行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在
地人民法院提起诉讼。
13.2 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的
且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
13.3 本协议未明示授权的其他权利仍由益能购保留，贵方在行使这些权利时须另外取得益
能购的书面许可。益能购如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
13.4 本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请贵方着重阅读。贵方勾选“同意”按钮
即视为贵方完全接受本协议，在勾选之前请贵方再次确认已知悉并完全理解本协议的
全部内容。